Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 30.05.2025

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

4optima Sp. z o.o.

  • Adres: ul. Wydmowa 4, 05-092 Łomianki
  • NIP: 1182105589
  • KRS: 0000544621
  • REGON: 360833570
  • E-mail kontaktowy w sprawach ochrony danych: aodo@4optima.pl

2. Cel i zakres zbieranych danych

2.1 Formularz kontaktowy

Zbieramy następujące dane osobowe w celu nawiązania kontaktu i świadczenia usług biznesowych:

Dane wymagane:

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy
  • Stanowisko w firmie

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej i komunikacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cel przetwarzania: Odpowiedź na zapytanie, nawiązanie kontaktu biznesowego, świadczenie usług związanych z Power BI.

2.2 Rezerwacja spotkań

Do zarządzania terminami spotkań wykorzystujemy aplikację Microsoft Bookings, która może przetwarzać dane podane w formularzu rezerwacyjnym.

3. Cookies i technologie śledzące

3.1 Rodzaje wykorzystywanych cookies

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celach:

  • Analitycznych (Google Analytics)
  • Reklamowych (Google Ads, Google Tag Manager)
  • Funkcjonalnych (zapewnienie prawidłowego działania strony)

3.2 Narzędzia zewnętrzne

Wykorzystujemy następujące narzędzia:

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie
  • Google Ads – reklamy w wyszukiwarce Google
  • Google Tag Manager – zarządzanie znacznikami
  • W przyszłości planujemy wdrożenie Facebook Pixel

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane z formularza kontaktowego: przez 3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
  • Dane z systemu CRM: przez czas trwania relacji biznesowej oraz dodatkowo przez 3 lata po jej zakończeniu
  • Cookies analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

5. Udostępnianie danych osobowych

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych ani komercyjnych.

Twoje dane mogą być udostępnione wyłącznie:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT, hostingu)
  • Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenie przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Dane przechowujemy na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej zgodnie z wymogami RODO.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1 Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.

7.2 Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub ich uzupełnienia.

7.3 Prawo do usunięcia (“prawo do bycia zapomnianym”)

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli:

  • Dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane
  • Wycofasz zgodę na przetwarzanie
  • Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach.

7.5 Prawo do przenośności danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6 Prawo sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

7.7 Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

8. Jak skorzystać ze swoich praw

W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami:

  • E-mail: aodo@4optima.pl
  • Adres: 4optima Sp. z o.o., ul. Wydmowa 4, 05-092 Łomianki

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.

9. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

  • E-mail: aodo@4optima.pl
  • Adres: 4optima Sp. z o.o., ul. Wydmowa 4, 05-092 Łomianki

Niniejsza polityka prywatności została przygotowana zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).